Política de Privacidad - BeeToken

1. Introducción

BeeToken ("nosotros", "nuestro" o "nos") está comprometido con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil y servicios, incluidos nuestros servicios de verificación vía SMS y WhatsApp.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

• Números de Teléfono: Recopilamos su número de teléfono para verificación de identidad y propósitos de comunicación
• Códigos de Verificación: Generamos y almacenamos códigos de verificación temporales enviados a su teléfono
• Información de Cuenta de Usuario: Detalles básicos de cuenta requeridos para nuestros servicios financieros
• Datos de Transacciones: Información relacionada con su uso de nuestra plataforma de servicios financieros

2.2 Información Técnica

• Información del dispositivo y datos de uso de la aplicación móvil
• Direcciones IP e información de conexión
• Registros de rendimiento y errores de la aplicación

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Verificación de Identidad: Para verificar su identidad y asegurar su cuenta
• Comunicación: Para enviar códigos de verificación vía SMS y WhatsApp
• Provisión de Servicios: Para proporcionar nuestros servicios financieros y características de la plataforma
• Seguridad: Para proteger contra fraude y acceso no autorizado
• Cumplimiento: Para cumplir con requisitos legales y regulatorios
• Mejora del Servicio: Para analizar y mejorar nuestros servicios

4. Cómo Compartimos su Información

4.1 Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores de servicios terceros de confianza que nos asisten en operar nuestros servicios:

• Twilio: Para servicios de entrega de SMS
• API de WhatsApp Business: Para entrega de mensajes de WhatsApp
• Proveedores de Infraestructura en la Nube: Para almacenamiento y procesamiento seguro de datos
• Servicios de Autenticación: Para autenticación segura de usuarios

4.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley, orden judicial o solicitud gubernamental, o para proteger nuestros derechos y seguridad.

4.3 Transferencias Comerciales

En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de la transacción.

5. Sus Derechos Bajo la Ley Argentina

Bajo las leyes argentinas de protección de datos (Ley 25.326 y regulaciones relacionadas), usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar información sobre sus datos personales que procesamos
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales
• Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@beetoken.ar

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Evaluaciones regulares de seguridad
• Controles de acceso y autenticación
• Protocolos seguros de transmisión de datos

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los propósitos descritos en esta política:

• Códigos de verificación: Eliminados automáticamente después de verificación exitosa o 15 minutos (lo que ocurra primero)
• Números de teléfono: Almacenados para propósitos de verificación y prevención de fraude
• Datos de cuenta: Conservados mientras su cuenta esté activa

8. Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros para verificación:

• WhatsApp Business API: Para enviar códigos de verificación vía WhatsApp
• Twilio: Para enviar códigos de verificación por SMS

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y medidas de protección de datos.

9. Privacidad de Menores

Nuestro servicio no está destinado a individuos menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si cree que hemos recopilado dicha información, contáctenos inmediatamente.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última Actualización".

11. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

• Email: privacidad@beetoken.ar
• Soporte: soporte@beetoken.ar

También puede contactar a la Agencia de Acceso a la Información Pública (autoridad argentina de protección de datos) si tiene inquietudes sobre nuestras prácticas de datos.

12. Jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Argentina. Cualquier disputa que surja de esta política será resuelta en los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

13. Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación y uso de su información según se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, no utilice nuestros servicios.